Обязанности хелпера.
1.1. Оказывать посильную помощь игрокам(новичкам), обращающимся в репорт.
1.2. Подробно и понятно отвечать на поступающие вопросы.
Правила хелперов.
2.1. Относиться к игрокам с уважением, вести себя адекватно, обращаться на "Вы".
2.2. Отвечать на вопросы грамотно, корректно, полно, чётко и правдиво. (Заглавные буквы, знаки препинания, точки на конце и т.д)
2.3. Запрещено находиться в АФК более 10 минут ( Выговор ).
2.4. Оскорблять игроков/админов ( Снятие + ЧС администрации + перм бан ).
2.5. Использовать хэлперку для своих целей ( Снятие + ЧС администрации).
2.6. Играть на вторых аккаунтах (Снятие)
2.7. Запрещено нарушать правил сервера ( Выговор ).
2.8. Давать не правильный ответ на репорт ( Выговор ).
2.9. Устраивать разборки через чат хэлперов ( Выговор ).
3. Удалять/Игнорировать репорт ( Выговор/предупреждение ).
3.1. Использовать Читы ( Снятие + Бан ).
3.2. Обсуждать действия ст.админов / игнорировать старшую администрацию ( Выговор/Снятие ).
3.3. Играть на других проектах ( Снятие ).
3.4. Состоять в различных беседах и группах связанных с другими проектами, оскорбляющие проект ( Выговор/Снятие ).